Πολιτική αποστολής

📦 Πολιτική Αποστολών - KRCOSMETICS

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την KRCOSMETICS! Δεσμευόμαστε να παραδίδουμε την παραγγελία σας γρήγορα, με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα σε όλη την Ελλάδα και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς.

🇬🇷 Αποστολές Εντός Ελλάδας

Μέθοδοι Αποστολής & Χρόνοι Παράδοσης:

* Η υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.

Επεξεργασία Παραγγελιών

• Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.
• Οι παραγγελίες που καταχωρούνται πριν τις 12:00 μ.μ. αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα.
• Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 12:00 μ.μ. θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

🌍 Διεθνείς Αποστολές (Προαιρετική Ενότητα)

Αυτή τη στιγμή πραγματοποιούμε αποστολές σε επιλεγμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο info@krcosmetics.gr.

🚚 Παρακολούθηση της Παραγγελίας σας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) και έναν σύνδεσμο για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας online.

⚠️ Καθυστερήσεις & Εξαιρέσεις

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη δυνατή παράδοση, ενδέχεται να προκύψουν περιστασιακές καθυστερήσεις λόγω:

• Καιρικών συνθηκών
• Δυσκολίας πρόσβασης σε απομακρυσμένες περιοχές
• Περιόδων αυξημένης ζήτησης (π.χ. αργίες, εορταστικές περίοδοι, εκπτώσεις)

📦 Μη Παραδοθέντα Δέματα

Εάν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λανθασμένης διεύθυνσης ή επειδή δεν παραλήφθηκε από τον παραλήπτη:

• Μπορούμε να το αποστείλουμε εκ νέου κατόπιν αιτήματός σας (ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις αποστολής).
• Παρέχεται επιστροφή χρημάτων για τα μη παραδοθέντα δέματα (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής), κατόπιν σχετικού αιτήματος.

❓ Έχετε Ερωτήσεις;

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: info@krcosmetics.gr
📞 Τηλέφωνο: +30 6944802817
📱 Instagram: _krcosmetics_